[기본정보]

■ 체 크 인 : 15:00
■ 체크아웃: 11:00
■ 체크인/체크아웃 시간은 현지사정(주중/주말, 성/비수기)에 의해서 변경될수 있습니다.
■ 체크아웃 시간 초과시 현장에서 추가요금 발생합니다.
■ 22시 이후에 체크인시 이용당일에 프론트에 도착시간 통보해 주셔야 합니다.
■ 애완동물 동반입실 불가합니다.

1) 36개월까지 조식 무료, 37개월~13세까지 조식 소인 요금 적용 (17,550원/부가세 포함)
2) 소인 기준 (나이) : 객실 및 식음 37개월~12세
3) 최대 인원까지 별도의 인원 추가 요금 없음
4) 엑스트라베드 : 55,000원 / 1개, 1박 당

★복지몰 특전★

1) 프론트(2F) 내 H2O Section(24시간 커피 및 2종류의 레몬레이드 워터 무료 제공) <상시제공>
2) 조식 할인 : 24,200원(부가세포함) / 정상가 38,500원(부가세포함)
3) 수영장 할인 : 24,200원(부가세포함) / 정상가 38,500원(부가세포함)
4) F&B 할인 : 설악 비스트로 및 Sky21 food 10% 할인 적용 (별도 명함 및 사원증 제시 필요 없음)
※ F&B 할인 시, 이미 할인된 패키지 금액 & 소인 조식 금액(17,550원), 주류 및 음료, 2026년 12월 24일은 할인이 제외됩니다.
※ 조식 및 수영장 할인 혜택은 예약실을 통해 사전 예약하신 경우에 한하여 적용됩니다.

★무료혜택★

1) 피트니스 클럽(B1) 무료이용 가능
2) 프론트(2F) 내 H2O Section(24시간 커피 및 2종류의 레몬레이드 워터 무료 제공)
3) 침실 내 시몬스 침대 뷰티레스트 블랙 구비
4) 욕실 : 반얀갤러리 Wet Amenities(샴푸, 컨디셔너, 바디워셔, 바디로션),헤어드라이어, 빗, 헤어캡, 비데
5) 기타 구비 항목 : Bath Robe, 55"TV, 네스프레소 캡슐커피(일반 2ea, 디카페인 1ea), TWG Tea 2종류, Mineral Water, 금고, 다리미 대여
6) 동계 기간에도 인피티니풀(21F, 야외수영장) 수온 항시 40도 유지

[예약 공지]
[체크인/아웃 시간 안내]
- 체크인 : 15시 이후 / 체크아웃 : 11시 이전
※ 프론트 운영 시간 : 24시간

　
[일회용 어메니티 유상 제공 안내]
칫솔 세트와 면도기는 환경부 일회용품 규제에 따라 프론트에서 개당 1,100원에 판매하고 있습니다.
　
[주차 안내]
- 주차는 자주 혹은 기계 방식이 있습니다.
- 좌측 2호기는 차량에 탑승하신 채로 직접 2~5층을 선택하신 후 닫기 버튼을 눌러 차량과 함께 각 층 주차장으로 올라가는 자주식이며, 우측 3호기는 일반 기계식 주차장입니다.
※ 기계식 주차는 무료 발렛파킹 서비스 이용이 가능합니다. (월-목 08:00 ~ 22:00 / 금-일 07:00 ~ 24:00)
- 입/출차 시 필요하신 경우 호텔 1층에 도착하셔서 033-630-8610(프론트)으로 연락 부탁드립니다.
　
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❝ 하늘 아래 완벽한 힐링,
사계절 온수 인피니티 풀 & 자쿠지 ❞
　
[부대시설 안내]
[ B1F ]
▶ Seorak Bistro 레스토랑
- 조식 뷔페 운영 시간 : 07:00 ~ 10:00 (입장 마감 09:30)
※ 만 3세 이하 유아 무료 입장 가능 (서류 증빙 필수)
- 중식 및 석식 운영 시간 : 11:00 ~ 22:00 (Last Order 21:30) / 단품 (A la carte)

▶ 룸서비스
- 운영 시간 : 11:00 ~ 22:00 (Last Order 21:30)
　
[ B1F ]
▶ Activa Gym - 피트니스 센터
- 운영 시간 : 07:00 ~ 22:00
- 이용 요금 : 투숙객 무료
- 개인 운동복 및 운동화 지참 필수입니다.
　
[ 21F ]
▶ Infinite Pool - 사계절 온수 수영장&자쿠지
- 2025년 운영 시간 : 일 - 목 : 08:00 - 22:00 / 금 - 토 : 08:00 - 23:30
- 2025년 성수기 (7월 - 8월) 운영 시간 : 매일 08:00 - 23:30
- 홈 마리나 속초의 인피니티 풀 입장은 수영장 포함 패키지 구매 시에만 사용 가능합니다. (루프탑 바는 모든 투숙객 이용 가능)
- 수영장 이용 시 수영복 및 래시가드 착용 필수입니다.
- 16세 이하(중학생)는 20시 이후에는 입장이 제한됩니다.
- 안전상의 이유로 인피니티풀 가장자리에 앉는 행위 및 비치볼 & 튜브 사용이 제한됩니다.
- 제한 품목: 모든 유형의 튜브(보트, 베드), 핀(오리발), 스노클, 드론 등 (구명조끼 및 암튜브는 사용 가능)
- 36개월 미만 유아는 방수 기저귀를 착용 후 이용 가능합니다.
- 2025년 2월 14일 16시부터 19시 사이, 수영장에서 호텔 홍보 영상을 촬영할 예정입니다.
- 수영장은 이용 가능하나, 촬영이 상업적 목적을 가지고 진행되는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 수영장을 이용하기 위해서는 상업적 이용 목적 동의서 작성을 부탁드리오니, 이 점 참고해 주시면 감사하겠습니다.
　
▶ SKY 21 - 루프탑 라운지&펍
- 2025년 운영 시간 : 일 - 목 : 08:00 - 22:00, Last Order 21:30 / 금 - 토 : 08:00 - 23:30, Last Order 23:00
- 2025년 성수기 (7월 - 8월) 운영 시간 : 매일 08:00 - 23:30, Last Order 23:00
- 푸드 메뉴: 속초 모둠 해물라면, 통마늘 닭강정, 씨즐링 그릴 핫도그, 소시지 플래터, 찹 스테이크, 랩 샌드위치, 홈 마가리타 피자 등
- 음료 메뉴: 커피, 맥주, 칵테일, 와인, 위스키 등
　
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[기타 안내사항]
- 전 객실 금연입니다.
- 예약 전 취소 수수료 꼭 확인 부탁드립니다.
- 투숙자명은 반드시 실명으로 기재해주세요.
　별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 호텔 사정 상 변경될 수 있습니다.
　
[예약 안내]
- 체크인 시 신분증 지참 필수입니다.
- 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다.
- 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해 주세요. 별칭으로 기재하시면 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 호텔 사정 상 변경될 수 있습니다.
　
[예약 및 이용 시 주의 사항]
- 홍게와 대게 등 냄새가 심한 음식은 제한됩니다.
- 예약 변경 및 취소 시 해당 플랫폼 고객센터로 연락 부탁드리며, 업체 규정 또는 호텔 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 미성년자는 법정 보호자 동의 없이 예약 및 입실 불가하며, 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치됩니다.
- 추가 인원 요금은 예약 시 결제되지 않으며, 호텔 현장 결제 부탁드립니다.
- 최대 인원 초과 입실 시 퇴실 조치하며 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.